7月6日，2023世界人工智能大會(簡稱WAIC）在上海開幕。在大會開幕式上，微軟全球資深副總裁、微軟大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官侯陽表示，今后任何一家公司都需要具備駕馭數(shù)字技術(shù)的能力，每一家公司的每一個應(yīng)用程序都將由人工智能來驅(qū)動。

(相關(guān)資料圖)

侯陽指出，人工智能的技術(shù)突破正在為各行各業(yè)帶來千載難逢的創(chuàng)新機遇和挑戰(zhàn)，這也促使業(yè)界思考如何用它來提升企業(yè)自身的創(chuàng)造力和競爭力。

侯陽表示，在實現(xiàn)技術(shù)突破的同時，微軟在思考如何將研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，希望在第一時間將生成式人工智能與職業(yè)需求相結(jié)合，加速產(chǎn)業(yè)的升級和創(chuàng)新。

根據(jù)近期全球客戶的產(chǎn)業(yè)智能化解決方案，侯陽表示，微軟總結(jié)出的六個重點的行業(yè)應(yīng)用人工智能的創(chuàng)新化場景，包括制造業(yè)與能源、零售與電商、數(shù)字原生游戲、金融及保險、生命科學和教育與人才培訓：

制造業(yè)與能源方面，可以從生產(chǎn)資料知識庫管理、產(chǎn)品質(zhì)量分析與溯源、自動駕駛?cè)珗鼍澳M訓練及虛擬汽車助手等角度運用。
比如我們可以革新零售電商的智能客服，實現(xiàn)互動式的搜索，引導消費的趨勢。
我們還可以在游戲中構(gòu)建栩栩如生的 NPC 角色，生成無限的劇情和擬真的對白。
在金融行業(yè)，我們可以隨時獲取金融市場實施行情的分析報告，更早的發(fā)現(xiàn)、更快的管控潛在的金融交易風險。
在生命科學研究領(lǐng)域，我們也可以提升臨床實驗數(shù)據(jù)的分析能力，加速藥品和疫苗的研究，實現(xiàn)更精準的醫(yī)療影像識別和診斷。
在教育領(lǐng)域，我們可以也為學生帶來更具啟發(fā)性、交互性、定制化并且不受地域限制的探索式的學習方式，我們可以幫助培養(yǎng)更適合未來市場需求的有創(chuàng)造力和終身學習能力的人才。

在最后，侯陽也表達了對于AI發(fā)展所帶來的安全風險的擔憂。對此，他表示，微軟將打造負責任的人工智能，堅守公平、可靠和安全、隱私和保障、包容、透明、責任。

以下為侯陽演講全文：

今年世界人工智能大會的主題是智聯(lián)世界，生成未來，我也想借此機會在這里與大家分享微軟在拓展生成式人工智能的生態(tài)創(chuàng)新，以及加速推進產(chǎn)業(yè)智聯(lián)的過程中收獲的一些經(jīng)驗和思考。
人工智能作為科研項目最早出現(xiàn)在 1956 年，至今已經(jīng)發(fā)展了將近 70 年。隨著去年底 ChatGPT 的一夜爆紅，大模型和AIGC，生成式人工智能仿佛在瞬間爆發(fā)，甚至很多科技行業(yè)的從業(yè)者都對 AIGC 的突然涌現(xiàn)感到驚詫不已。
其實在微軟看來，所謂的涌現(xiàn)也絕非偶然，無數(shù)優(yōu)秀的科研人員數(shù)十年如一日的研究基礎(chǔ)以及海量計算資源的投入，才造就了這樣的創(chuàng)新的成果。
也許大家知道， OpenAI ChatGPT 的突破靠的正是微軟智能云提供的基礎(chǔ)架構(gòu)和算力支持。從 2019 年開始，微軟就和 OpenAI 展開深度合作，以海量的云計算資源支持 OpenAI 大語言模型的研究。而雙方戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)就在于，我們兩家公司都真誠的希望創(chuàng)造出造福每一家企業(yè)和每一位消費者的人工智能技術(shù)。
在今年1月的達沃斯世界經(jīng)濟論壇上，微軟的 CEO 納德萊先生提到，人工智能的黃金時代已經(jīng)到來，微軟智能云也由此開啟了加速上新的模式。
我們將最新的 AI 智能技術(shù)與企業(yè)級的云服務(wù)全面的融合，從而賦能廣大企業(yè)在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中實現(xiàn)真正的數(shù)智融合。我們的 Azure Open AI 企業(yè)版服務(wù)推出了包括 GPT 4 和企業(yè)級 ChatGPT 在內(nèi)的五大模型，支持客戶創(chuàng)造不同產(chǎn)業(yè)需要的定制化的智能服務(wù)。
同時圍繞 Microsoft 365 辦公 Dynamics 365 商業(yè)應(yīng)用、 GitHub 開源社區(qū)開發(fā)、數(shù)字信息安全保護、員工體驗提升以及我們每個人所熟悉的 Windows 操作系統(tǒng)，微軟也推出了一系列由 AI 驅(qū)動的 Copilot 智能副駕服務(wù)，用戶可以用自然語言提出需求， Copilot 就能幫用戶高效的完成一系列的任務(wù)，比如快速的寫代碼，開發(fā)出一個應(yīng)用，或者根據(jù)演講的提綱要點設(shè)計出一整套圖文并茂的 PPT 演示稿。
剛才我舉例的這些場景在今天已并非憑空的虛構(gòu)，這是微軟在內(nèi)的很多企業(yè)已經(jīng)實踐的現(xiàn)實的工作場景，比如備受關(guān)注的OpenAI 企業(yè)級服務(wù)上線幾個月以來，已經(jīng)得到了超過全球 4500 家企業(yè)的首肯，在制造、零售、金融、服務(wù)等多行業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境中，已經(jīng)在實踐智能化的創(chuàng)新。
再比如用于輔助編程的 GitHub Copilot 自推出一年半以來，已經(jīng)有全球 100 多萬的開發(fā)者在使用，他們有將近一半的代碼都已經(jīng)有 Copilot 幫助完成，并且編程的速度提升了 50% 以上。
在全球客戶對微軟人工智能服務(wù)的這些積極的嘗試當中，我們不僅看到了企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新熱情，更是感受到了市場對新一代生成式人工智能的迫切的需求。因此，微軟也在不斷的持續(xù)加大投入，全力推進生成式人工智能的發(fā)展和普及。在今年5月舉辦的微軟全球開發(fā)者大會上，微軟就連續(xù)發(fā)布了超過 50 項與生成式人工智能開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)和新服務(wù)。
其中最重要的一項是我們向全球開發(fā)者開放了 Copilot 智能副駕與 plugins 插件拓展體系，讓全球各地的開發(fā)者、合作伙伴和企業(yè)用戶都能夠抓住生成式人工智能帶來的創(chuàng)新機遇，創(chuàng)造出前所未有的新一代的智能應(yīng)用。
其中，智能 plugins 插件拓展體系采用與 OpenAI 相同的技術(shù)標準，它可以在第三方應(yīng)用、客戶、業(yè)務(wù)場景和生成式人工智能之間構(gòu)建起安全可靠的連接，通過 plugins 接入實時更新的信息流以及多種多樣的應(yīng)用和服務(wù)，就可以為 AI 系統(tǒng)添加更具專業(yè)性的計算能力，創(chuàng)造出種類更豐富、使用更便捷、信息更準確的智能副駕式的對話服務(wù)。
預(yù)計到微軟 Microsoft 365 Copilot 正式發(fā)布的時候，我們將提供超過 1000 種 plugins 插件供開發(fā)者選擇。而更加豈值得期待的是，全球的開發(fā)者和合作伙伴將有能力自主運用這些插件接口和智能服務(wù)，開發(fā)出更多更豐富的、獨樹一幟的智能副駕駛的創(chuàng)新應(yīng)用。
毫無疑問，這些是基于自能自然語言對話的新一代的智能交互應(yīng)用，將為我們開啟一個更加精彩紛呈的數(shù)字世界。
微軟堅信，今后任何一家公司都需要具備駕馭數(shù)字技術(shù)的能力。我們也看到隨著生成式人工智能不斷展現(xiàn)出的巨大潛力，今后每一家公司的每一個應(yīng)用程序都將由人工智能來驅(qū)動。人工智能的技術(shù)突破也正在為各行各業(yè)帶來千載難逢的創(chuàng)新機遇和挑戰(zhàn)，這也促使我們思考如何用它來提升企業(yè)自身的創(chuàng)造力和競爭力。
在實現(xiàn)技術(shù)突破的同時，微軟就在思考如何將研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。我們希望在第一時間將生成式人工智能與產(chǎn)業(yè)的需求相結(jié)合，加速產(chǎn)業(yè)的升級和創(chuàng)新。我在這里展示的是根據(jù)近期全球客戶的產(chǎn)業(yè)智能化解決方案，總結(jié)出的六個重點的行業(yè)應(yīng)用人工智能的創(chuàng)新化場景.
比如我們可以革新零售電商的智能客服，實現(xiàn)互動式的搜索，引導消費的趨勢。
我們還可以在游戲中構(gòu)建栩栩如生的 NPC 角色，生成無限的劇情和擬真的對白。
在金融行業(yè)，我們可以隨時獲取金融市場實施行情的分析報告，更早的發(fā)現(xiàn)、更快的管控潛在的金融交易風險。
同時在生命科學研究領(lǐng)域，我們也可以提升臨床實驗數(shù)據(jù)的分析能力，加速藥品和疫苗的研究，實現(xiàn)更精準的醫(yī)療影像識別和診斷。同時在教育領(lǐng)域，我們可以也為學生帶來更具啟發(fā)性、交互性、定制化并且不受地域限制的探索式的學習方式，我們可以幫助培養(yǎng)更適合未來市場需求的有創(chuàng)造力和終身學習能力的人才。
隨著生成式人工智能不斷加速產(chǎn)業(yè)融合，相信在今后的幾個月，將會有更多豐富多彩、充滿想象力的應(yīng)用場景不停的涌現(xiàn)出來。
在人工智能加速發(fā)展的過程中，不可避免會出現(xiàn)人們對潛在的安全風險的擔憂。微軟一直倡導并嚴格的恪守打造負責任的人工智能的六大原則，我們也始終嚴格遵守與數(shù)據(jù)隱私安全合規(guī)相關(guān)的各項的要求。同時，我們也積極地倡導全球科技企業(yè)通過交流合作形成產(chǎn)業(yè)共識，確保我們所開發(fā)的人工智能技術(shù)能夠負責任地造福全人
面對新一輪的技術(shù)變革帶來的巨大的創(chuàng)新機遇，微軟在中國愿意從我們自身的技術(shù)和優(yōu)勢資源出發(fā)，深耕中國的本土生態(tài)系統(tǒng)，與全國各地各行各業(yè)的企業(yè)組織和合作伙伴持續(xù)的拓展技術(shù)交流和業(yè)務(wù)合作，與全國不斷的發(fā)掘數(shù)字化智能在各個產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用潛力，真正的推進各行業(yè)的智能化創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，貢獻我們最積極的力量。