“消失”的證券經(jīng)紀人
今年以來,證券經(jīng)紀人數(shù)量已減少近4000人,與此同時投資顧問增員近1500人。這組數(shù)據(jù)折射出券商經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展有了新趨勢,從業(yè)人員的結構正在加速轉(zhuǎn)變。
隨著券商由傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務向財富管理業(yè)務轉(zhuǎn)型,這一“此消彼長”的態(tài)勢或?qū)⒊掷m(xù)。近年來,券商紛紛布局財富管理領域,但在實踐中也面臨諸多問題,如重產(chǎn)品銷售輕持續(xù)服務、投顧人才隊伍參差不齊、多層次金融產(chǎn)品仍然稀缺等。
買方投顧時代已加速到來。券商作為不可或缺的機構力量,未來將如何擁抱財富管理的“星辰大?!保?/p>
【資料圖】
格局:證券經(jīng)紀人減,投顧增
從絕對數(shù)量看,投顧正取代經(jīng)紀人群體,成為券商財富管理業(yè)務的展業(yè)主力。Choice數(shù)據(jù)顯示,截至8月4日,證券行業(yè)經(jīng)紀人數(shù)量為41942人,而投顧已增長至74931人。
頭部券商“全員投顧化”的趨勢更為明顯。截至8月4日,共有18家券商的投顧人員規(guī)模超過千人,中信證券、廣發(fā)證券、中國銀河、國泰君安等排名居前,其中中信證券投顧人員數(shù)量達5516人、廣發(fā)證券為4321人。
“擴張”的另一面是“收縮”。部分券商的經(jīng)紀人數(shù)量已降至個位數(shù),包括中信證券、國信證券等;華西證券、德邦證券、東莞證券等中小券商的經(jīng)紀人數(shù)量也降至100人以內(nèi)。
“目前證券經(jīng)紀人更類似于中介的角色,根據(jù)客戶的交易量、交易傭金獲取一定的返傭。現(xiàn)在經(jīng)紀人數(shù)量越來越少,一是因為傭金大幅下降,經(jīng)紀人能拿到的分成越來越少;二是很多經(jīng)紀人是勞務派遣的形式,沒有底薪,光靠傭金已無法生存?!币患翌^部券商的營業(yè)部負責人稱。
有中型券商的投顧向上海證券報記者透露,其所在分公司的經(jīng)紀人數(shù)量已不超過10個,占全部前臺人員的比例已不足5%。而投顧尤其是基金投顧人員則在這幾年迅速增多。
新局:業(yè)務轉(zhuǎn)型新趨勢凸顯
券商經(jīng)紀業(yè)務條線從業(yè)人員結構調(diào)整反映出行業(yè)轉(zhuǎn)型的新趨勢。一方面,股票交易傭金率不斷下降,傳統(tǒng)的“以量補價”貢獻收益的方式難以為繼;另一方面,過去幾年居民金融資產(chǎn)配置需求的增加以及基金市場的迅速發(fā)展,使得財富管理空間廣闊。
從行業(yè)收入結構來看,券商經(jīng)紀業(yè)務的收入構成主要包括代理買賣證券業(yè)務、交易單元席位租賃和代銷金融產(chǎn)品業(yè)務等。近幾年,券商傳統(tǒng)通道業(yè)務收入逐漸減少,而財富管理收入增長態(tài)勢明顯,對整體營收的貢獻不斷提升。
一組數(shù)據(jù)佐證了上述變化:根據(jù)中證協(xié)統(tǒng)計,2019年至2021年三年間,券商代理銷售金融產(chǎn)品凈收入占券商經(jīng)紀業(yè)務收入比重從6.42%提升至13.39%。最新數(shù)據(jù)顯示,截至2023年二季度末,券商渠道的“股票+混合公募基金保有規(guī)?!边_1.32萬億元,環(huán)比增長2.38%,占比由一季度的22.18%增至23.49%。
今年6月,《公開募集證券投資基金投資顧問業(yè)務管理規(guī)定(征求意見稿)》發(fā)布,標志著基金投顧業(yè)務將進入從試點轉(zhuǎn)常規(guī)的新階段,券商財富管理迎來發(fā)展新機遇。
“基金投顧模式將豐富券商財富管理的收入來源。在基金投顧模式中,券商可以開展管理型基金投顧服務,收取基金投顧服務費,這將大幅創(chuàng)新財富管理服務的模式,豐富盈利來源。”國信證券金融業(yè)首席分析師王劍說。
困局:賣方銷售模式下難題待解
當前,券商財富管理業(yè)務的一大痛點在于尚未完成從賣方銷售模式向買方投顧模式的轉(zhuǎn)型,金融產(chǎn)品“重投輕顧”的現(xiàn)象仍然存在。
“在所謂的賣方模式下,金融機構的主要收入來源為銷售產(chǎn)品收取的傭金,產(chǎn)品供給與客戶實際需求不相匹配的現(xiàn)象加劇,投顧人員開展業(yè)務時,難以避免存在一味追求產(chǎn)品銷售業(yè)績,甚至側重銷售返傭率高的產(chǎn)品的現(xiàn)象?!比A寶證券分析師衛(wèi)以諾說。
銷售導向下,一線投顧人員也面臨更高的考核壓力。記者從多位券商投顧處了解到,目前的考核中,金融產(chǎn)品銷售量的考核占主要部分。不過,頭部券商轉(zhuǎn)向買方投顧的腳步邁得頗為堅定。一家頭部券商的投顧稱,在考核中,公司會將投顧產(chǎn)品劃分為第一梯隊的資產(chǎn),相應給予的激勵也會更高。而華南某頭部券商的投顧則表示,后續(xù)營業(yè)部的考核重點會轉(zhuǎn)向資產(chǎn)保有量。
此外,投顧人員不斷增加也導致人員素質(zhì)參差不齊。有營業(yè)部負責人坦言:“市場上常見的是從業(yè)滿2年,然后考個證,就做了投顧。有了銷售壓力之后,大部分人忙于營銷,沒時間去鉆研業(yè)務、提升自己?!彼硎荆袠I(yè)內(nèi)投顧的數(shù)量雖然在增多,但真正能達到相關要求的投顧卻“一才難求”。
多層次金融產(chǎn)品的稀缺也是一大問題。國聯(lián)證券相關負責人表示,目前公募基金領域缺少豐富的投資海外市場的QDII工具化策略、股票多空公募基金和場外可申購REITs產(chǎn)品,如可以做REITs的場外FOF,這導致居民難以在基金投顧端實現(xiàn)較為全面的資產(chǎn)配置。另外,有一些不能歸屬于基金產(chǎn)品的衍生品如收益憑證,在投資上可以豐富配置范圍、調(diào)節(jié)策略組合收益回撤比。
破局:構建買方投顧生態(tài)
向買方投顧轉(zhuǎn)型已成為必然路徑。
“一般券商投顧已習慣用單品方式服務客戶,且收益率比拼現(xiàn)象較為明顯。市場是千變?nèi)f化、周期輪動的,以收益率論成敗在當下市場已不適用,資產(chǎn)配置以及全賬戶服務將成為趨勢。”國金證券梅花路營業(yè)部總經(jīng)理沈波表示。
國聯(lián)證券相關負責人透露,其正從幾個方面引導代銷業(yè)務模式轉(zhuǎn)型:首先是從理念層面,將員工的視野從關注單一產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向組合配置,并以基金投顧策略為工具匹配投資者的個性化需求;其次是從銷售準入層面,強化對產(chǎn)品管理人的把關,形成清晰的產(chǎn)品銷售邏輯,從專業(yè)角度出發(fā)向員工普及產(chǎn)品銷售的理由,弱化創(chuàng)收、商務條件等因素的干擾?!按送?,在考核中對公募基金逐步開始采用日均保有規(guī)模計算創(chuàng)收,且在考核時對銷售換手率過高的員工設置一定的獎懲機制,抑制銷售環(huán)節(jié)反復倒量騰挪的行為,并且將基金投顧業(yè)務與產(chǎn)品銷售的考核有機結合,弱化銷量因素在員工展業(yè)中的權重?!?/p>
在沈波看來,券商財富管理要按照客戶需求,提供個性化的財富解決方案與服務策略,聚焦客戶全賬戶資產(chǎn)的保值增值;要不斷打磨迭代,提升客戶需求和財富計劃的匹配度,體現(xiàn)產(chǎn)品力與智能性。投顧服務要提供深度股票顧問和深度理財顧問服務,按照客戶家庭財富生命周期,幫助客戶構建財富計劃并長期跟蹤動態(tài)調(diào)整。
本文作者:王彥琳,來源:上海證券報,原文標題:《“消失”的證券經(jīng)紀人》
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