“大叔你好，您在辦理醫(yī)療報銷過程中是否順暢?工作人員是否存在態(tài)度粗暴、推諉扯皮、吃拿卡要等現(xiàn)象?”6月11日，召陵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，開展“我為群眾辦實(shí)事”活動，成立優(yōu)化營商環(huán)境督導(dǎo)檢查組，在召陵區(qū)行政服務(wù)中心對辦事群眾進(jìn)行暗訪調(diào)查，了解窗口部門辦事服務(wù)情況。

據(jù)悉，為營造良好的辦事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，著力解決群眾辦事難的問題，切實(shí)打通服務(wù)群眾 “最后一公里”，營造穩(wěn)定、公平、透明的辦事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，召陵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職責(zé)定位，充分發(fā)揮監(jiān)督再監(jiān)督和服務(wù)保障作用，印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作實(shí)施方案》，聯(lián)合區(qū)委區(qū)政府督查局，成立2個督導(dǎo)檢查組，對區(qū)醫(yī)療保障局、區(qū)審計局、區(qū)人社局、區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局等6家單位開展專項監(jiān)督檢查，緊盯政策、靠前監(jiān)督，以實(shí)地察看、明察暗訪、聽取匯報、查閱資料等方式，著力破解影響營商環(huán)境的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)等問題。同時，嚴(yán)肅查處濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、破壞營商環(huán)境行為，始終堅持快查辦、嚴(yán)問責(zé)、抓典型，及時通報曝光違紀(jì)違法典型案件，督促職能部門履職盡責(zé)，保持正風(fēng)肅紀(jì)反腐高壓態(tài)勢。

“下一步，我們將立足職能，以學(xué)史力行和‘我為群眾辦實(shí)事’活動為契機(jī)，對職能部門工作作風(fēng)開展常態(tài)化督查，對工作不實(shí)、刁難群眾、作風(fēng)浮漂、推諉扯皮等損害營商環(huán)境的問題動真碰硬、通報曝光，確保把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅強(qiáng)的紀(jì)法保障。”召陵區(qū)紀(jì)委副書記、區(qū)監(jiān)委副主任董海權(quán)表示。目前，督導(dǎo)檢查組已開展監(jiān)督檢查9次，發(fā)現(xiàn)問題1起，并已轉(zhuǎn)辦相關(guān)職能部門處理。(召陵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 王杞華)

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