連日來，市城市管理局緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，扎實開展“萬人助萬企”活動，制定出臺多項惠企措施，爭當(dāng)服務(wù)企業(yè)“店小二”，打造營商“新磁場”。

健全包聯(lián)機(jī)制，完善制度措施。

研究出臺《南陽市城市管理局“萬人助萬企”活動實施方案》，建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和督促督辦機(jī)制，設(shè)立舉報監(jiān)督熱線，專門受理在向企業(yè)提供服務(wù)過程中不作為、慢作為、亂作為等不良現(xiàn)象的舉報。

創(chuàng)新審批模式，優(yōu)化營商環(huán)境。

對企業(yè)申報事項實行“五減一優(yōu)”，即減材料、減時間、減環(huán)節(jié)、減成本、減流程，優(yōu)服務(wù);實行無風(fēng)險事項零審批，采取承諾制立即許可;簡化流程，創(chuàng)新模式，全面實現(xiàn)道路占用等統(tǒng)一受理、告知承諾、容缺受理、并聯(lián)審批、限時辦結(jié);對企業(yè)加大宣傳力度，明確服務(wù)事項。

簡化“水電熱”辦理流程，助推公用事業(yè)發(fā)展。

協(xié)調(diào)北控水務(wù)集團(tuán)進(jìn)一步簡化獲得用水辦理流程，實現(xiàn)“101”服務(wù)模式(即1個環(huán)節(jié)、0資料受理、1日辦結(jié))，供水接入服務(wù)實現(xiàn)“0”審批、“0”跑腿、“0”費(fèi)用的三“0”服務(wù)，優(yōu)化全流程服務(wù);協(xié)調(diào)華潤燃?xì)?，進(jìn)一步優(yōu)化報裝環(huán)節(jié)，壓縮報裝時限。實現(xiàn)資料容缺受理，用氣申請通氣環(huán)節(jié)“0”費(fèi)用，線下用戶最多只跑“1”趟腿，線上用戶辦理“0”跑腿。

科學(xué)文明執(zhí)法，助推企業(yè)發(fā)展。

科學(xué)分解法治營商環(huán)境任務(wù)，實行信用評價、落實差異化監(jiān)管，堅持將推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法納入年度法治培訓(xùn)計劃。執(zhí)法納入年度法治培訓(xùn)計劃，開展城市管理執(zhí)法人員管理教育整頓活動;建立“商戶服務(wù)”微信群，打造“商戶點單、城管服務(wù)”式的全新服務(wù)體系，力求做到“以人為本、執(zhí)法為民”，實現(xiàn)法律效果和社會效果的統(tǒng)一。

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