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為全面貫徹落實(shí)省聯(lián)社、省聯(lián)社承德審計(jì)中心關(guān)于集中治理“一人多戶”的工作要求，降低個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的涉案風(fēng)險(xiǎn)，熱河農(nóng)商銀行不斷增強(qiáng)“一人多戶”治理工作的責(zé)任感和緊迫感，全力推進(jìn)“一人多戶”治理工作進(jìn)度。

壓實(shí)治理責(zé)任。一是該行組織召開(kāi)“一人多戶”治理工作會(huì)議，詳細(xì)解讀了省聯(lián)社、承德審計(jì)中心關(guān)于“一人多戶”的工作要求和治理方案，全面提高全行干部、員工對(duì)“一人多戶”治理工作的重視度。二是該行責(zé)成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部牽頭負(fù)責(zé)全行的“一人多戶”治理工作，根據(jù)省聯(lián)社提供的“一人多戶”明細(xì)表，細(xì)化工作實(shí)施方案，按照屬地管轄的原則將治理任務(wù)分解至各支行，并對(duì)各支行的工作進(jìn)展情況進(jìn)行考核，由總行各包支行經(jīng)理進(jìn)行序時(shí)督導(dǎo)，確保省聯(lián)社、承德審計(jì)中心的工作要求貫徹落實(shí)。三是各支行負(fù)責(zé)人為本支行“一人多戶”的工作的責(zé)任人，根據(jù)本支行的實(shí)際情況，將任務(wù)分解至每名員工，支行負(fù)責(zé)人做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，確保工作進(jìn)度。

創(chuàng)新治理方式。一是通過(guò)省聯(lián)社后臺(tái)向涉及“一人多戶”治理的客戶發(fā)送“業(yè)務(wù)公告”，引導(dǎo)涉及客戶到柜臺(tái)主動(dòng)辦理“一人多戶”銷戶工作。二是該行對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，首先核對(duì)是否為“一人多戶”銷戶對(duì)象，開(kāi)展解釋工作，重點(diǎn)宣講治理“一人多戶”是防范金融風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措，引導(dǎo)客戶辦理“一人多戶”銷戶業(yè)務(wù)。三是與各支行所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強(qiáng)溝通，取得鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府財(cái)政、農(nóng)經(jīng)等部門的支持和配合，各支行積極與轄區(qū)內(nèi)村委會(huì)、社區(qū)委員會(huì)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，加大對(duì)“一人多戶”的治理力度。四是各支行明確專人在合理時(shí)間段向未辦理治理業(yè)務(wù)的客戶撥打電話，引導(dǎo)客戶及時(shí)辦理“一人多戶”銷戶業(yè)務(wù)。

強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。一是該行在全行LED屏、電視機(jī)循環(huán)播放治理一人多戶治理標(biāo)語(yǔ)和宣傳視頻，在微信公眾號(hào)、抖音、快手等平臺(tái)持續(xù)發(fā)布治理公告，全行干部員工積極轉(zhuǎn)發(fā)，各網(wǎng)點(diǎn)在集市、村委會(huì)等地張貼治理公告，營(yíng)造“一人多戶”輿論氛圍。二是利用“315金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”、“金融知識(shí)下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，面對(duì)面向群眾宣講“一人多戶”存在的金融風(fēng)險(xiǎn)和治理工作的重大意義，重點(diǎn)講解了治理“一人多戶”的工作流程和方式。三是對(duì)于長(zhǎng)期外出務(wù)工人員和屢次聯(lián)系未來(lái)辦理銷戶的客戶，利用節(jié)假日入戶宣講，不斷強(qiáng)化治理力度。

建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。一是該行制定《“一人多戶”銷戶獎(jiǎng)勵(lì)方案》，明確激勵(lì)舉措，統(tǒng)籌全行資源，按方案要求兌現(xiàn)精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)全行干部員工“一人多戶”治理工作的積極性。二是每日在工作群發(fā)布全行各網(wǎng)點(diǎn)“一人多戶”治理工作數(shù)據(jù)和排名，各包片經(jīng)理做好督導(dǎo)工作，對(duì)進(jìn)展緩慢的支行及時(shí)開(kāi)展調(diào)研、落實(shí)工作。三是要求進(jìn)展緩慢的支行負(fù)責(zé)人，利用周會(huì)時(shí)間做剖析發(fā)言，全面提升“一人多戶”治理工作的主觀能動(dòng)性。

截止到6月1日，“一人多戶”5戶以上已治理90338戶，10戶以上已治理1988戶，取得了階段性成果，剩余未治理賬戶正在加快治理之中，確保按時(shí)完成省聯(lián)社、承德審計(jì)中心工作要求。

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