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騰勢(shì)與愛(ài)出行爭(zhēng)議的冷思考,豪華汽車(chē)品牌真的適合做分時(shí)租賃嗎?

俗話說(shuō)“人紅是非多”,經(jīng)營(yíng)企業(yè)也不能免俗。正冉冉升起的中國(guó)高端新能源汽車(chē)品牌——騰勢(shì)汽車(chē)就于近期遭遇了“成長(zhǎng)的煩惱”。

據(jù)智通財(cái)經(jīng)APP了解,近期,騰勢(shì)汽車(chē)因合同履約問(wèn)題與深圳市愛(ài)出行汽車(chē)租賃有限公司(IGO分時(shí)共享平臺(tái))產(chǎn)生爭(zhēng)議。爭(zhēng)議的起因是2016年及2017年,愛(ài)出行通過(guò)融資租賃方式向比亞迪購(gòu)買(mǎi)1333臺(tái)“騰勢(shì)300”新能源車(chē)用于分時(shí)租賃。2022年2月10日,愛(ài)出行在一份聲明中指出,2019年起,公司購(gòu)買(mǎi)的“騰勢(shì)300”車(chē)型出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而比亞迪未履行售后義務(wù),這導(dǎo)致公司正常經(jīng)營(yíng)受到影響并出現(xiàn)大額虧損。

騰勢(shì)汽車(chē)在2月12日的申明中表示,愛(ài)出行在網(wǎng)絡(luò)上散布關(guān)于“騰勢(shì)300車(chē)型”的信息不實(shí)信。騰勢(shì)稱,關(guān)于相關(guān)方提及的內(nèi)容,系因合同履行產(chǎn)生爭(zhēng)議,目前仍在法律訴訟程序中,尚未審結(jié)。騰勢(shì)汽車(chē)呼吁雙方積極配合法院的審理工作,加快上述糾紛依法解決,同時(shí)呼吁避免使用以不正當(dāng)炒作輿情的方式損害品牌并涉嫌干擾司法程序的行為。


【資料圖】

在智通財(cái)經(jīng)APP看來(lái),騰勢(shì)汽車(chē)和愛(ài)出行之間的爭(zhēng)議,相信通過(guò)法律途徑會(huì)得到妥善解決。不過(guò),若深入思考雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議的原因,可以淬煉一個(gè)值得探討的話題,即汽車(chē)分時(shí)租賃公司可能天然想用豪華品牌提升業(yè)務(wù)品質(zhì),但豪華品牌未必天然適合分時(shí)租賃市場(chǎng)。

分時(shí)租賃的“生意經(jīng)”

據(jù)智通財(cái)經(jīng)APP了解,分時(shí)租賃是租車(chē)行業(yè)新興的一種租車(chē)模式。指以小時(shí)或天計(jì)算提供汽車(chē)的隨取即用租賃服務(wù),消費(fèi)者可以按個(gè)人用車(chē)需求和用車(chē)時(shí)間預(yù)訂租車(chē)的小時(shí)數(shù),其收費(fèi)將按小時(shí)來(lái)計(jì)算。按業(yè)務(wù)模式劃分,主要分站點(diǎn)式服務(wù)和流動(dòng)式服務(wù)。

其中,站點(diǎn)式服務(wù)是消費(fèi)者在分時(shí)租賃的站點(diǎn)取車(chē)、還車(chē),業(yè)務(wù)初期一般以同一站點(diǎn)取還車(chē)為主,避免車(chē)輛大量調(diào)度帶來(lái)的麻煩。當(dāng)掌握不同站點(diǎn)間的消費(fèi)者需求與流向后,可以此形成網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建不同站點(diǎn)間的取還車(chē)服務(wù)。

流動(dòng)式服務(wù)更是將分時(shí)租賃的便捷性發(fā)揮到了極致,消費(fèi)者只需找到分時(shí)租賃專(zhuān)用停車(chē)位上的空閑車(chē)輛,通過(guò)移動(dòng)終端等方式預(yù)約解鎖便可開(kāi)啟服務(wù);還車(chē)時(shí)只需將車(chē)輛停放至專(zhuān)用車(chē)位,結(jié)算后即可離開(kāi)。

站在消費(fèi)者的角度,無(wú)論是選擇站點(diǎn)式服務(wù)和流動(dòng)式服務(wù),均可滿足用車(chē)需求。然而,站在分時(shí)租賃服務(wù)提供商的角度,不同的業(yè)務(wù)模式在經(jīng)營(yíng)層面的優(yōu)缺點(diǎn)十分突出。以自由流動(dòng)模式為例,盡管這種模式用戶體驗(yàn)好、投資成本低,但消費(fèi)者可能將車(chē)輛停置在偏遠(yuǎn)地方,需要專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將車(chē)輛放置在取用點(diǎn);當(dāng)汽車(chē)電量低時(shí),移到用戶開(kāi)到最近的充電樁,如果出現(xiàn)用戶不按照指引操作的,可能導(dǎo)致電池耗盡,需要維護(hù)人員拖車(chē)。

可見(jiàn),參與分時(shí)租賃業(yè)務(wù)的車(chē)輛,相較于私家車(chē)而言折舊速度無(wú)疑會(huì)更快,甚至可能處于加速折舊狀態(tài),從業(yè)者若大規(guī)模采用豪華品牌從事分時(shí)租賃業(yè)務(wù),一方面將加大重資產(chǎn)的比重,另一方面車(chē)輛管理、維護(hù)成本也會(huì)大幅增加。

諸多痛點(diǎn)擾動(dòng),行業(yè)加速洗牌

智通財(cái)經(jīng)APP了解到,分時(shí)租賃行業(yè)不僅存在車(chē)輛購(gòu)置成本高,還存在運(yùn)營(yíng)成本高、運(yùn)營(yíng)鏈條長(zhǎng)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率低、用戶行為習(xí)慣培養(yǎng)困難、關(guān)鍵的運(yùn)營(yíng)模式尚未打通等諸多痛點(diǎn)。

簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子。以停車(chē)問(wèn)題為例,在一線城市核心區(qū)域,停車(chē)資源緊張,停車(chē)費(fèi)用大概在800元到1500元之間。核心區(qū)域內(nèi)要拿出大量的車(chē)位進(jìn)行停車(chē),成本高昂。此外,因?yàn)橐獫M足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,停車(chē)地點(diǎn)是分散的,甚至存在亂停亂放的現(xiàn)象,這些因素會(huì)增加車(chē)輛集中管理難度,引起管理成本增加。

信用體系問(wèn)題方面,分時(shí)租賃車(chē)輛丟失、剮蹭、毀損等風(fēng)險(xiǎn)性比較高,同時(shí),違章之后用戶是否會(huì)主動(dòng)處理等,都會(huì)對(duì)分時(shí)租賃合理或者是更好地服務(wù)下一位用戶、社會(huì)產(chǎn)生影響。運(yùn)營(yíng)成本方面,純電動(dòng)汽車(chē)因續(xù)航里程有限,運(yùn)營(yíng)企業(yè)自己承擔(dān)高額的停車(chē)費(fèi),以及補(bǔ)電、保證車(chē)輛清潔等都會(huì)造成比較高的運(yùn)營(yíng)成本。

據(jù)此,分時(shí)租賃重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)已然浮出水面,這個(gè)行業(yè)或許進(jìn)入易,但要想長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)卻絕非易事。

回顧分時(shí)租賃近年來(lái)的發(fā)展歷程,大部分新能源汽車(chē)分時(shí)租賃模式從2015年不斷涌入、2016年快速擴(kuò)張。2016年國(guó)內(nèi)注冊(cè)運(yùn)營(yíng)的新能源汽車(chē)分時(shí)租賃運(yùn)營(yíng)企業(yè)數(shù)量已有500多家,實(shí)際運(yùn)營(yíng)企業(yè)超過(guò)100家。受資本市場(chǎng)降溫、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題突出等影響,2018年分時(shí)租賃行業(yè)進(jìn)入了深度洗牌調(diào)整階段,小規(guī)模企業(yè)陷入運(yùn)營(yíng)困境,甚至倒閉、破產(chǎn),加速退出市場(chǎng),微公交、EVCARD、Gofun、盼達(dá)用車(chē)等龍頭企業(yè)潛力初現(xiàn)。

大部分分時(shí)租賃平臺(tái)“倒下”的原因,無(wú)一例外,都是因?yàn)橘Y金鏈斷裂。在資本寒潮之中,面對(duì)“盈利難”的問(wèn)題,如果還想獲得長(zhǎng)期性的資金注入,難度之大可想而知。

分時(shí)租賃市場(chǎng)從“井噴”,到“蟄伏”再到“收縮”,沒(méi)熬過(guò)“寒冬”的品牌折戟沉沙,順利存活下來(lái)的品牌勢(shì)必要在商業(yè)模式上推陳出新,例如部分分時(shí)租賃平臺(tái)轉(zhuǎn)型出長(zhǎng)租、以租代購(gòu)等新模式。

需要注意的是,這些新的商業(yè)模式,都是為了“降本增效”而生。所以我們可以發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)大部分分時(shí)租賃供應(yīng)商,主要選擇低價(jià)電動(dòng)車(chē),如EV150、知豆、榮威E50、奇瑞EQ等,只有很少一部分的選擇了smart燃油車(chē)。而頭部幾家企業(yè)都是與汽車(chē)廠家合資,自已上車(chē)運(yùn)營(yíng)。另外,綜合考慮價(jià)格和當(dāng)前國(guó)家補(bǔ)貼政策,也可判斷分時(shí)租賃企業(yè)大規(guī)模購(gòu)買(mǎi)豪華新能源汽車(chē)開(kāi)展業(yè)務(wù),是“劍走偏鋒”的抉擇,即高端車(chē)型現(xiàn)階段是不合適做分時(shí)租賃的。

關(guān)鍵詞: 分時(shí)租賃 智通財(cái)經(jīng)網(wǎng)