當(dāng)前觀點:泛華控股(FANH.US)2022年最新財報披露平臺化成效,全方位提升核心競爭力
3月14日,泛華控股(FANH.US)(以下簡稱“泛華”)公布2022年第四季度暨全年未經(jīng)審計財務(wù)報告。財報數(shù)據(jù)顯示,2022年第四季度,泛華實現(xiàn)總保費35.7億元,同比增長11.7%;其中新單保費10.3億元,同比增長19.5%;經(jīng)營利潤大幅超出預(yù)期,歸屬股東凈利潤同比增長545.0%。2022年全年實現(xiàn)總保費127.8億元,同比增長10.4%;其中新單保費29.3億元;如扣除去年1月重疾險停售的影響,2-12月新單保費同比增長20.1%;全年實現(xiàn)經(jīng)營利潤1.7億元。
泛華董事長、首席執(zhí)行官胡義南表示:“我們判斷,未來的保險銷售組織將走向?qū)I(yè)化、精英化、個性化和分散化,而銷售支持平臺走向集中。行業(yè)中終極的競爭將是平臺的競爭,也是數(shù)字科技的競爭和人工智能的競爭?!?/p>
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基于這一行業(yè)趨勢判斷,從2020年下半年起,泛華實施“專業(yè)化、職業(yè)化、數(shù)字化和開放平臺”戰(zhàn)略升級,致力于從保險銷售公司轉(zhuǎn)型成為以數(shù)字科技為內(nèi)核的賦能平臺公司。
迄今,經(jīng)過兩年多的探索和實踐,泛華已經(jīng)基本完成了平臺化的基礎(chǔ)建設(shè),戰(zhàn)略實施成效持續(xù)顯現(xiàn),整體業(yè)務(wù)穩(wěn)中求進。在財報發(fā)布會上,泛華圍繞平臺化建設(shè),主要提到了幾點重要工作。
2022年,泛華深化專業(yè)賦能體系,持續(xù)在全國范圍內(nèi)推動3F(FOC家族財富規(guī)劃師/FRP家庭養(yǎng)老規(guī)劃師/FPC保單管家)專業(yè)認證體系,為組織植入專業(yè)化基因,加速隊伍轉(zhuǎn)型進程,推動代理人職業(yè)化發(fā)展,緊跟行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展步伐。據(jù)了解,2022年泛華累計3F結(jié)訓(xùn)人數(shù)超過2.6萬人,認證超過8000人。
此外,泛華落地3R(AR/SR/FR)行銷模式,打通內(nèi)外部專家?guī)熨Y源,以團隊協(xié)作方式彌補個體專業(yè)技能的不足,幫助代理人更好地服務(wù)客戶,提高成交率。
服務(wù)資源方面,泛華對接全市場保險產(chǎn)品和保險金信托、康養(yǎng)、財富管理等優(yōu)質(zhì)高端服務(wù),打造“信托+保險”“康養(yǎng)+保險”“保單托管+保險”三條生產(chǎn)線,服務(wù)范圍覆蓋客戶全生命周期。結(jié)合高客沙龍、參訪活動等場景化營銷,同時激活客戶需求與隊伍人力,將服務(wù)資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
除了通過專業(yè)體系賦能客戶服務(wù)與組織發(fā)展,在數(shù)字化平臺搭建上,泛華也不斷加大投入。自上市以來,泛華累計投入數(shù)億資金,打造行業(yè)領(lǐng)先的科技系統(tǒng)。一方面,是包括懶掌柜3.0、DOP數(shù)字運營平臺、企微、保單托管系統(tǒng)、雙錄系統(tǒng)、泛華學(xué)院、管家工作臺等工具,全方位提升內(nèi)部代理人服務(wù)質(zhì)效;另一方面,推出數(shù)字租戶系統(tǒng),為向全行業(yè)開放基礎(chǔ)設(shè)施平臺功能提供科技支持。
需要注意的是,泛華已經(jīng)在2022年第四季度宣布向全市場推出泛華開放平臺,并先后收購了國內(nèi)領(lǐng)先的MGA公司中融慧金和兩家區(qū)域性頭部中介公司,可見其開放平臺布局已取得顯著成果。
而泛華多項核心經(jīng)營指標(biāo)均實現(xiàn)質(zhì)的突破。據(jù)財報發(fā)布會透露,2022年,泛華各層級人力產(chǎn)能全線提升,績優(yōu)人力貢獻占比進一步提高。其中,10萬P人力連續(xù)三個季度同比增長,全年業(yè)務(wù)貢獻占比從45%提升至56%。截至2022年末,泛華榕數(shù)開放平臺鏈接超過130家B端渠道,實現(xiàn)新單保費規(guī)模2.5億元,同比增長近6倍,協(xié)同優(yōu)質(zhì)資源力量,共同促進行業(yè)繁榮。
如今經(jīng)濟復(fù)蘇進程加快,市場環(huán)境向好。對此,泛華表示:“2023年將是泛華戰(zhàn)略起勢之年,泛華將以提升市場占有率為經(jīng)營目標(biāo),繼續(xù)聚焦加強現(xiàn)有隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè);加大數(shù)字運營投入與加快并購擴張。2023年的經(jīng)營目標(biāo)是實現(xiàn)新單保費、經(jīng)營利潤均不低于50%的同比增長。”
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