在開展黨史學習教育中，西南街道對標對表不走樣，切實把學習成效轉化為實實在在的成果，將“為群眾辦實事”的理念融入到日常工作的方方面面、點點滴滴，聚焦群眾操心事、煩心事、揪心事，切實幫群眾扶危助困、替百姓排憂解難，用實際行動踐行為人民的初心使命。在深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動中，該街道創(chuàng)新服務群眾新方式，充分發(fā)揮黨建引領作用，用公心善舉樹立親民愛民的良好形象，努力提高人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度，確實做到為民辦一件實事，暖一片人心。

群眾利益無小事，黨史學習教育記心中。3月15日，接到轄區(qū)福園小區(qū)業(yè)主反映，小區(qū)于2018年5月回遷入住至今三年之久，一直是以每噸7元的工程用水價格繳納水費。希望社區(qū)及街道協(xié)調解決居民正常飲用水價格。

街道及所轄社區(qū)確定情況屬實后，急群眾所急，憂群眾所憂，迅速指導業(yè)主書寫了書面材料及聯名申請書，為老百姓指明出路；并與晉中城管公共事業(yè)科及自來水公司積極溝通，多次協(xié)調。最終，解決了高價格收取業(yè)主水費問題，從4月份起以每噸4.05元正常飲用水的水費收取。

民有所呼，我有所應。4月21日，俞家街社區(qū)福星苑小區(qū)業(yè)主聯名反映：因福星苑小區(qū)欠電業(yè)局1.5萬多元電費，電業(yè)局張貼公告，將于4月22日給該小區(qū)斷電。街道接到居民反映后，實地了解情況，立即召集社區(qū)工作人員、物業(yè)公司和業(yè)委會負責人召開了協(xié)調會議。首先對物業(yè)公司和業(yè)委會雙方收取電費，導致居民停電的問題提出了批評。其次就雙方的收取費用進行了核實，連夜核實結余費用，達成一致意見，物業(yè)公司和業(yè)委會將電費按期交到電業(yè)局，保證了福星苑小區(qū)居民正常用電。

為人民服務永遠在路上。城隍廟社區(qū)路家巷18號院建成于1993年，南、北兩棟樓，28戶。由于原自來水供水管道年久破損等多種原因，2002年至今院內居住人員靠在路家巷17號住戶家接水生活，17號院由于供水管道細，水流小，居民接滿一桶50斤水需要大約20分鐘，居民吃水十分不方便。今年4月，街道一方面組織社區(qū)和居民做好溝通，及時安撫民心；另一方面積極通過各種渠道與晉中市自來水公司對接，多次協(xié)商直至達成共識，得出最佳解決方案。晉中市自來水公司將自來水供水管網從南門巷8號百貨大樓宿舍接至路家巷18號院。經過4月22日至26日的緊張施工，自來水順利接入路家巷18號院內。至此，多年來困擾路家巷18號院居民的吃水問題得到了解決，居民群眾派代表向社區(qū)、街道送上錦旗，表示感謝。

西南街道負責人表示，他們將繼續(xù)踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，踐行初心使命，為百姓排憂解難，把“我為群眾辦實事”引向深入，做到實事實辦，群眾滿意，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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