潁上縣政務(wù)服務(wù)中心公安綜合窗口不斷強(qiáng)化服務(wù)措施，從小事做起，主動(dòng)上門為無(wú)法行動(dòng)的市民辦理身份證，真心實(shí)意為民眾辦實(shí)事、解難事。

兩位八十歲的高齡老人來(lái)到潁上縣政務(wù)服務(wù)中心公安局窗口咨詢辦理結(jié)婚證遷移戶口的問(wèn)題，老太太身患疾病行動(dòng)不便。為了不讓兩位老人跑錯(cuò)地方，窗口民警和一名輔警駕車將兩位老人送到民政局順利辦理了結(jié)婚證，同時(shí)給他們辦結(jié)了戶口遷移的業(yè)務(wù)。

潁河社區(qū)胡女士的孫女已經(jīng)年滿16歲，急需用身份證，但因行動(dòng)不便，無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)采像。得知這一情況后，政務(wù)中心公安綜合窗口民警立即開展上門服務(wù)。

慎城鎮(zhèn)三八社區(qū)居民王某年近八旬，患病無(wú)法正常行走。因身份證丟失急需使用，王某家人向政務(wù)服務(wù)中心公安綜合窗口和潁河派出所申請(qǐng)補(bǔ)辦。政務(wù)中心窗口民警得知此事后，立即聯(lián)合潁河派出所民警為王某準(zhǔn)備辦理身份證的材料，前往老人家中為其進(jìn)行人像采集，很快為老人補(bǔ)辦好身份證。

小窗口服務(wù)大民生，小細(xì)節(jié)傳遞大溫暖。民有所需，警有所應(yīng)，潁上縣政務(wù)中心公安綜合窗口將在之后的工作中將持續(xù)保持“民警多跑路，民眾少跑腿”的服務(wù)理念，著力解決民眾的“急難愁”問(wèn)題，打通服務(wù)民眾的“最后一公里”。

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