提前發(fā)售一“娃”難求 潮玩市場(chǎng)“虛火”何時(shí)休?
注入了奢侈品基因的潮玩聯(lián)名,二級(jí)市場(chǎng)的高溢價(jià)令不少消費(fèi)者望而卻步。近日,高端設(shè)計(jì)師品牌上下與泡泡瑪特聯(lián)名的潮玩禮盒開(kāi)始了預(yù)售,但產(chǎn)品還未發(fā)出,二級(jí)市場(chǎng)就已有賣家以兩倍的價(jià)格開(kāi)始了售賣,限量款一“娃”難求,黃牛手中卻貨源不斷。
業(yè)內(nèi)人士指出,如果潮玩品牌方無(wú)法孵化和賦予產(chǎn)品超強(qiáng)的增值概念,其效果就聊勝于無(wú),也不會(huì)成為真正的火熱,而只是虛火。
提前發(fā)售 一“娃”難求
近日,泡泡瑪特與設(shè)計(jì)師品牌上下推出了三款聯(lián)名限量潮玩禮盒,定于9月6日上午10點(diǎn)發(fā)售。然而有不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),9月4日18時(shí)12分開(kāi)始,這些禮盒就已可以購(gòu)買了。
“這種突擊發(fā)售普通消費(fèi)者根本搶不到,除非是運(yùn)氣好剛好那個(gè)時(shí)間點(diǎn)了進(jìn)去。但是有機(jī)器人自動(dòng)購(gòu)買搶貨的黃牛就很容易買到了。”潮玩愛(ài)好者小勇(化名)表示。
北京商報(bào)記者在閑魚(yú)上看到,9月5日就已開(kāi)始有多個(gè)賣家在出售上述禮盒,且均配有在上下官方旗艦店付完全款的截圖,其中有賣家標(biāo)注稱:“泡泡瑪特dimoo上下聯(lián)名限量款,官網(wǎng)突襲搶到的,可以改地址,非標(biāo)價(jià)”。
針對(duì)出現(xiàn)提前發(fā)售的現(xiàn)象,上下官方回應(yīng)稱,是因售前準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)試技術(shù)故障,訂單和收款功能被無(wú)預(yù)警且不明原因予以激活。“目前公司已關(guān)閉了該功能,同時(shí)上述訂單在系統(tǒng)后臺(tái)已經(jīng)取消,請(qǐng)已購(gòu)買用戶在3天內(nèi)與公司客服聯(lián)系退款和領(lǐng)取致歉禮品。原定活動(dòng)將于9月6日10時(shí)如常舉行。”
泡泡瑪特小紅書官方賬號(hào)也在產(chǎn)品發(fā)售的宣傳博文下置頂評(píng)論:“已經(jīng)全部取消訂單了”,但9月6日該評(píng)論已被刪除。
北京商報(bào)記者注意到,9月6日10點(diǎn)的發(fā)售更改為先付定金,并于9月15日至16日付完尾款,付完尾款后3天內(nèi)發(fā)貨。
然而即便是按照約定時(shí)間進(jìn)行了定金預(yù)售,依舊是一“娃”難求。北京商報(bào)記者在社交平臺(tái)以及潮玩交流群內(nèi)看到,眾多消費(fèi)者表示根本搶不到,而二手轉(zhuǎn)賣平臺(tái)上銷售上述產(chǎn)品的賣家卻有30家左右。
線上被黃牛“壟斷”,線下的狀況也大同小異。“今年6月我在天津排地球女兒400的時(shí)候,和朋友數(shù)了一晚上人數(shù),肯定能買到的。結(jié)果早上黃牛拉了十幾個(gè)人來(lái)排隊(duì),導(dǎo)致我們根本買不到了。”消費(fèi)者思思(化名)表示,“但是泡泡瑪特工作人員也不管,只說(shuō)自行協(xié)商”。
針對(duì)是否會(huì)對(duì)黃牛問(wèn)題進(jìn)行管控以及提前發(fā)售的訂單是否已全部取消等問(wèn)題,北京商報(bào)記者聯(lián)系了泡泡瑪特品牌方,但截至發(fā)稿暫未回復(fù)。
價(jià)格翻倍增長(zhǎng) 購(gòu)物仍存隱患
想要購(gòu)買喜歡的潮玩,加價(jià)似乎早已成為不得已而為之的選擇。潮玩愛(ài)好者張先生稱,自己從2018年就開(kāi)始入坑盲盒,也是泡泡瑪特的“真愛(ài)粉”。但是最近幾年限量大娃的出現(xiàn)引起火爆搶購(gòu),泡泡瑪特官網(wǎng)上的每次預(yù)售自己從來(lái)沒(méi)有搶到過(guò),二級(jí)市場(chǎng)售價(jià)又被炒得太高,“下手”如同“割肉”。
上下官方旗艦店未按約定時(shí)間突擊發(fā)售與泡泡瑪特聯(lián)名禮盒的行為,也引發(fā)了眾多消費(fèi)者的怨言。“有市場(chǎng)就有黃牛,以前炒鞋現(xiàn)在炒娃”、“黃牛專屬福利”……消費(fèi)者的不滿此起彼伏。
消費(fèi)者的怨言似乎也不是沒(méi)有道理,畢竟當(dāng)潮玩到了黃牛手中,價(jià)格就出現(xiàn)了成倍增長(zhǎng),而大娃具有“更少、更貴、更難搶”的特點(diǎn),在二級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格也是“嘆為觀止”。
北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),9月6日預(yù)售的上下X泡泡瑪特其中一款“云端酣夢(mèng)”禮盒在官網(wǎng)售價(jià)1999元,但是在閑魚(yú)等二手平臺(tái)上已經(jīng)叫出了3000元的高價(jià);而該系列“夢(mèng)境茶旅”的禮盒原價(jià)8999元,閑魚(yú)上售價(jià)在1.2萬(wàn)元至2.3萬(wàn)元左右不等。有賣家還表示:“就限量那么一點(diǎn),后期很可能漲。”
然而,即便是已經(jīng)有翻倍的溢價(jià),消費(fèi)者是否能順利交易依舊難以保證。雖然閑魚(yú)賣家稱可以更改地址直接郵寄到買家手中,但據(jù)潮玩領(lǐng)域資深玩家小勇稱:“賣家改了地址也可以再次進(jìn)行更改。因?yàn)樯唐凡艅偘l(fā)售,最終溢價(jià)還不穩(wěn)定,如果產(chǎn)品漲價(jià),賣家很可能取消交易,購(gòu)買還是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的。”
此外,泡泡瑪特推出的珍藏系列SpaceMolly1000%,此系列最早發(fā)售的Molly“地球女兒”原價(jià)4999元。但在二級(jí)市場(chǎng)中,即便賣家標(biāo)注“無(wú)盒 無(wú)卡 拿槍手部和槍體有瑕疵”,售價(jià)依舊高達(dá)48000元,而在得物平臺(tái)上,此款大娃處于缺貨狀態(tài);泡泡瑪特全新未拆盒mega珍藏系列400% space molly回歸系列原價(jià)899元,二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格則在3400元至4000元左右不等。
注入奢侈品基因 溢價(jià)與客群不符
面對(duì)消費(fèi)者原價(jià)購(gòu)買搶不到、黃牛賣家貨源不斷的現(xiàn)狀,不少消費(fèi)者將矛頭指向了品牌方的不作為。“品牌方理論上應(yīng)該對(duì)黃牛進(jìn)行管制,但事實(shí)上雙方有一種默契,即黃牛負(fù)責(zé)炒高價(jià)格,而品牌方從中獲得更多的持續(xù)性發(fā)展動(dòng)能,結(jié)果在這種‘配合’下,也就缺乏管制的動(dòng)力了。”產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書樂(lè)認(rèn)為。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤和林則認(rèn)為,對(duì)于黃牛問(wèn)題,銷售商打擊難度很大,因?yàn)闆](méi)有執(zhí)法權(quán)力。“但可以通過(guò)身份銘牌的方式,將潮玩和購(gòu)買者身份進(jìn)行綁定,而黃牛因?yàn)樯矸萁壎ㄏ拗茖⒑茈y炒高價(jià)格,同時(shí)品牌方在發(fā)售階段也應(yīng)盡量減少黃牛參與的可能性。”
據(jù)了解,此次與泡泡瑪特聯(lián)名的上下,是由設(shè)計(jì)師瓊耳與法國(guó)愛(ài)馬仕集團(tuán)共同創(chuàng)立的品牌。而奢侈品品牌基因的注入,也是聯(lián)名產(chǎn)品高溢價(jià)出現(xiàn)的因素。“溢價(jià)原本是基于奢侈品的定位,奢侈品聯(lián)名+限量本身就是通過(guò)稀缺來(lái)獲取高溢價(jià)。這種銷售模式并不新鮮,但相對(duì)于潮玩之前的銷售群體,這是一次目標(biāo)銷售群體定位的改變。但當(dāng)前,這種模式還不會(huì)成為主流。”盤和林表示。
他進(jìn)一步指出,盲盒熱其實(shí)在前段時(shí)間有所退潮。“當(dāng)前盲盒銷售商正在拓展銷售群體,比如通過(guò)奢侈品拓展高端客群、通過(guò)卡通IP拓展學(xué)生客群等。所有的拓展都是一種嘗試,但潮玩的主流一直是年輕人。潮玩高溢價(jià)是一種探索,但這可能并不適合潮玩的目標(biāo)群體。”
張書樂(lè)也認(rèn)為:“盲盒的核心消費(fèi)圈層其實(shí)是Z世代中的二次元粉,其經(jīng)濟(jì)實(shí)力普遍難以達(dá)成這種高端消費(fèi)的程度。”
他進(jìn)一步指出,而潮玩領(lǐng)域里的倒賣賣家,他們看重的是炒作下的超強(qiáng)溢價(jià),這樣的群體體量龐大而雜亂,且在各類收藏領(lǐng)域中反復(fù)切換和游走,缺乏忠誠(chéng)度,更看重利益獲得。“如果潮玩品牌方無(wú)法孵化和賦予其產(chǎn)品超強(qiáng)的增值概念,其效果就聊勝于無(wú),也不會(huì)成為真正的火熱,而只是虛火。”(記者 趙述評(píng) 藺雨葳 實(shí)習(xí)記者 劉俊群)