天天微頭條丨京東大時(shí)尚發(fā)布2023運(yùn)營(yíng)策略 圍繞機(jī)遇場(chǎng)景、場(chǎng)域拓展、自運(yùn)營(yíng)提升構(gòu)建穩(wěn)增長(zhǎng)生態(tài)
(原標(biāo)題:京東大時(shí)尚發(fā)布2023運(yùn)營(yíng)策略 圍繞機(jī)遇場(chǎng)景、場(chǎng)域拓展、自運(yùn)營(yíng)提升構(gòu)建穩(wěn)增長(zhǎng)生態(tài))
3月28日,京東大時(shí)尚在合作伙伴大會(huì)上發(fā)布了2023年新戰(zhàn)略,加速構(gòu)建開(kāi)放共榮的平臺(tái)生態(tài),攜手海內(nèi)外合作伙伴持續(xù)降本增效,以更豐富和更具價(jià)格力的商品,為廣大消費(fèi)者打造全鏈路無(wú)憂購(gòu)物體驗(yàn)。在運(yùn)營(yíng)機(jī)制與體系優(yōu)化上,將實(shí)現(xiàn)高效貨場(chǎng)匹配,并幫助更多合作伙伴實(shí)現(xiàn)多端多場(chǎng)景的觸達(dá)提效。
【資料圖】
京東大時(shí)尚2023運(yùn)營(yíng)策略也在會(huì)上發(fā)布,將通過(guò)聚焦機(jī)遇營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、拓展多樣化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域、提升商家自運(yùn)營(yíng)能力三大策略,在優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)、強(qiáng)化消費(fèi)者心智的同時(shí),攜手合作伙伴開(kāi)拓新生意機(jī)會(huì)。
“基于對(duì)環(huán)境和自身的分析,我們希望在運(yùn)營(yíng)層面打造更貼近用戶的營(yíng)銷(xiāo)心智場(chǎng)景、更符合大時(shí)尚特色的場(chǎng)域規(guī)則、更靈活的商家自主運(yùn)營(yíng)空間。例如,重點(diǎn)打造禮遇、出游、換季上新三大機(jī)遇營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,緊貼用戶觸點(diǎn)與頻道陣地拓展?fàn)I銷(xiāo)場(chǎng)域,幫助商家伙伴提升用戶運(yùn)營(yíng)、店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)等層面能力?!本〇|大時(shí)尚相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2023年將通過(guò)多方舉措,攜手合作伙伴構(gòu)建可持續(xù)、穩(wěn)增長(zhǎng)的生態(tài)。
聚焦禮遇、出游、換季上新三大機(jī)遇營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景 優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)與認(rèn)知
結(jié)合用戶搜索數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)以及對(duì)新消費(fèi)趨勢(shì)的深度洞察,京東大時(shí)尚將在2023年瞄準(zhǔn)禮遇生意的新拓展、出游場(chǎng)景的新機(jī)會(huì)、換季上新的新爆點(diǎn),深耕機(jī)遇營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,助力品牌商家站上“消費(fèi)風(fēng)口”。
在禮遇消費(fèi)場(chǎng)景中,京東數(shù)據(jù)顯示,2023年情人節(jié)禮遇季,京東大時(shí)尚全品類(lèi)成交額同比增長(zhǎng)88%。除了圍繞愛(ài)情的禮贈(zèng)場(chǎng)景,京東大時(shí)尚將進(jìn)一步挖掘日常送禮和女性送禮市場(chǎng),圍繞包括長(zhǎng)輩禮、閨蜜禮、生日禮、婚嫁禮、升學(xué)禮等在內(nèi)的豐富場(chǎng)景,優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn),強(qiáng)化消費(fèi)者“買(mǎi)禮物 來(lái)京東”的認(rèn)知。
2023年全民出游熱情高漲,相關(guān)消費(fèi)需求也持續(xù)爆發(fā)。2023年,京東大時(shí)尚將出游季升級(jí)為全年重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主推戶外裝備、出行穿搭、出游妝容、旅行箱包等出游高相關(guān)品類(lèi),并著力在“五一”“十一”兩大黃金出游季前置承接用戶需求。
此外,京東大時(shí)尚將根據(jù)季節(jié)、溫度、消費(fèi)行為變化的洞察,精準(zhǔn)把握營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,打造以春尚新、秋尚新為代表的全年換季線營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以用戶為核心優(yōu)化服飾類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)簽體系,推動(dòng)服飾風(fēng)格、趨勢(shì)的內(nèi)容化呈現(xiàn),讓用戶更直觀感受京東服飾“美”“多”“省”的變化。
圍繞用戶觸點(diǎn)與頻道陣地 拓展多樣化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域
為了拓展多樣化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域,京東大時(shí)尚將一方面整合特務(wù)Z、京東小魔方、百億補(bǔ)貼、京東秒殺、微信、CPS、京喜等資源,擴(kuò)大用戶觸達(dá)場(chǎng)域;另一方面發(fā)揮自身頻道陣地優(yōu)勢(shì),承接差異化貨盤(pán),深度拓展?fàn)I銷(xiāo)空間。
在布局平臺(tái)多樣化營(yíng)銷(xiāo)陣地方面,京東大時(shí)尚2023年將更注重品牌的日銷(xiāo),以站內(nèi)外多場(chǎng)域打造品牌日銷(xiāo)的核心陣地。
在深耕差異化時(shí)尚頻道陣地方面,京東大時(shí)尚將側(cè)重“品牌上新”、“禮遇”等三盤(pán)貨品,通過(guò)頻道的承接并在公域內(nèi)匹配精準(zhǔn)人群,以達(dá)到“貨找人”的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),為品牌實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶及貨品的轉(zhuǎn)化。
發(fā)力用戶運(yùn)營(yíng)、店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng) 全面提升商家自運(yùn)營(yíng)能力
為了幫助商家全面提升運(yùn)營(yíng)能力,京東大時(shí)尚將重點(diǎn)關(guān)注商家活躍用戶資產(chǎn),以策略賦能、夯實(shí)基礎(chǔ)能力、提升用戶活躍度為目標(biāo),重點(diǎn)發(fā)力會(huì)員模式升級(jí)、禮金產(chǎn)品升級(jí)、產(chǎn)品觸點(diǎn)升級(jí)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)中心升級(jí)四大能力升級(jí)點(diǎn)。
店鋪?zhàn)鳛?023年京東大時(shí)尚的重要運(yùn)營(yíng)陣地,承擔(dān)著用戶轉(zhuǎn)化、沉淀、二次導(dǎo)購(gòu)的重要作用。在店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)方面,京東大時(shí)尚將從店鋪運(yùn)營(yíng)能力提升、差異化運(yùn)營(yíng)策略輸出、公域流量聯(lián)動(dòng)三方面進(jìn)行建設(shè),通過(guò)提升店鋪通用及差異化運(yùn)營(yíng)能力,以及沉淀不同類(lèi)型、行業(yè)、層級(jí)的商家運(yùn)營(yíng)規(guī)范,雙輪驅(qū)動(dòng)建立公域流量聯(lián)動(dòng)機(jī)制,使店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)有抓手、有規(guī)則、可運(yùn)營(yíng)、可監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)用戶的沉淀和轉(zhuǎn)化。
此外,面對(duì)商家普遍的直播需求,京東大時(shí)尚圍繞“低價(jià)+有用”的直播定位,推動(dòng)晚8、閃播、直播狂歡節(jié)、總裁價(jià)到等營(yíng)銷(xiāo)玩法升級(jí),并通過(guò)包括公域效率提升、購(gòu)物車(chē)轉(zhuǎn)化提升的精細(xì)運(yùn)營(yíng)定位,以及前臺(tái)算法、營(yíng)銷(xiāo)工具等產(chǎn)品能力,拉升店鋪直播運(yùn)營(yíng)效率。
京東大時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示,2023年將聚焦多場(chǎng)景及各種人群需求,除了情人節(jié)、520、七夕等常規(guī)禮遇節(jié)點(diǎn),還包括春秋尚新、四季出游營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)等新場(chǎng)景,“2023年,京東大時(shí)尚將著力構(gòu)建更豐富的場(chǎng)景和更多樣化的場(chǎng)域,攜手廣大合作伙伴滿足更多消費(fèi)者的新趨勢(shì)需求,并在探索實(shí)踐中創(chuàng)造新的增長(zhǎng)價(jià)值?!?/p>
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